کارت ضمانت کالا:
گروه صنعتی قائم با تجربه دو دهه فعالیت در حوزه تولید و تامین قطعات یدکی باکیفیت در بازارهای داخلی و بین المللی ضمن ارج نهادن به حسن انتخاب مشتریان گرامی ، کلیه محصولات نهایی خود را تحت پوشش تضمین عملکرد قطعات (گارانتی) قرارداده و با بهره گیری از ابزار و امکانات پیشرفته و نوین اقدام به ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان نموده است.
به منظور اطمینان از اصالت و اصلی بودن کالاهای در دسترس مشتری نهایی راهکارهایی وجود دارد که بدین وسیله مشتریان گرامی با بررسی و اقدامات ذکر شده می توانند از اصالت کالا اطمینان حاصل نموده و از خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات بهره مند گردد.
کلیه محصولات نهایی گروه صنعتی قائم شامل 6 ماه گارانتی تعمیر و 12 ماه گارانتی تعویض می باشد.
مشتری گرامی عدم ارسال کدشناسه به سامانه 10001432 موجب ابطال گارانتی خواهد گردید.
سامانه سنجش رضایت از مشتری:
ارائه خدمات با بهترین کیفیت و تامین رضایت مشتریان همواره از مهم ترین اهداف گروه صنعتی قائم می باشد. با ارسال عدد 1 به سامانه پیامکی 10001432 می توانید به صورت شبانه روز انتقادات و پیشنهادات خود را ارسال نمایید.
صدای مشتری:
شما می توانید جهت ارتباط با واحد فروش و انتقال هر گونه انتقاد و پیشنهاد با شماره 57862 -021 تماس حاصل نمایید.
کانال های ارتباطی:
- ارسال پست الکترونیک: social@ghaemg.com